Addetto/A Gestione Ticket - Sede Paderno Dugnano...

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28 ago
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Technesy Holding
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Paderno Dugnano

28 ago

Technesy Holding

Paderno Dugnano

? Orario flessibile | ? Possibilità di smart working | ? Formazione inclusa ? Entra a far parte del nostro team!
Se hai buone capacità di scrittura, ti piace aiutare le persone e sei preciso/a nella gestione delle attività, potresti essere la persona che stiamo cercando!
Per un importante cliente operante nel settore dell'elettronica di consumo siamo alla ricerca di Addetti/e alla Gestione Ticket e Customer Care Back Office.
? Di cosa ti occuperai?
Entrerai a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e gestirai, tramite ticket e mail, le richieste di supporto di chi ha acquistato prodotti online o nei punti vendita.
L'attività è principalmente di back office: lavorerai seguendo procedure e linee guida condivise con il cliente e, nella maggior parte dei casi, non è prevista assistenza telefonica.
? Cosa ti offriamo?
Contratto di collaborazione (Co.Co.Co.) di 3 mesi iniziali Incentivi economici commisurati alle attività svolte Flessibilità oraria: scegli tu quando lavorare (minimo 4-6 ore al giorno) nelle seguenti fasce orarie: ? Lunedì - Domenica: 09:********** Continuità di ingaggio Formazione dedicata e training on the job con affiancamento (dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attività presso la nostra sede,



sarà possibile di lavorare in smart working) ? Cosa devi avere per lavorare con noi?
Cerchiamo persone che abbiano: esperienza, anche breve, in attività di customer service, back office o gestione ticket; ottime capacità di scrittura; orientamento al problem solving; precisione, organizzazione e attenzione alle procedure; buona dimestichezza con gli strumenti informatici e digitali.
NB.
È richiesta disponibilità a partire da settembre.
?L'attività lavorativa si svolgerà inizialmente presso la nostra sede di Paderno Dugnano, in via I maggio 13.
Dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attività, l'attività potrà essere svolta in smartworking.
?Candidati ora!
Se desideri entrare in un atmosfera dinamico, strutturato e orientato alla qualità del servizio, inviaci la tua candidatura.
L'offerta è rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identità di genere, età, etnia, religione, disabilità o background culturale, ai sensi del D.Lgs.
******** e del D.Lgs.
********.
Accogliamo con favore anche le candidature appartenenti alle categorie protette (L. *****)

📌 Addetto/A Gestione Ticket - Sede Paderno Dugnano...
🏢 Technesy Holding
📍 Paderno Dugnano

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