Profilo richiesto: persona empatica e orientata al cliente, con ottime doti comunicative e capacità di gestione dei casi anche nei momenti di picco; buona attitudine commerciale e passione per il mondo del fitness.
Il contesto: struttura sportiva che gestisce palestre, corsi e servizi wellness rivolta a clientela retail; la risorsa opererà come primo riferimento per gli iscritti e i potenziali clienti, lavorando a stretto contatto con il team istruttori e l'area amministrativa.
Mansioni principali: • gestione front office: accoglienza, registrazione utenti e controllo accessi • gestione abbonamenti e rinnovi, elaborazione preventivi e consulenza commerciale • attività telefonica e via chat per informazioni e prenotazioni; follow-up prospect • uso del gestionale per aggiornamento anagrafiche,
emissione ricevute e reportistica • collaborazione con il team per promozioni e fidelizzazione clienti Offerta e benefit: • Retribuzione *********** € lordi/mese • Buoni pasto • Formazione continua • Accesso ai servizi della struttura e scontistiche per familiari Requisiti: • diploma di scuola superiore • buona padronanza pacchetto Office e predisposizione all'uso di gestionali • ottime capacità relazionali e problem solving • aperto anche a chi è alla prima esperienza • disponibilità al lavoro su turnazioni e nei weekend durante la stagione estiva Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Genova
📌 Addetto/A Relazioni Clienti Per Centro Fitness (Genova)
🏢 Eleven
📍 Genova