Servizio B2B con sede a Vicenza, attivo nel supporto operativo e amministrativo alle imprese, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire con possibilità di inizio immediato.
La persona entrerà in un ruolo dinamico, con contatto diretto con i clienti e attività concrete di gestione richieste, aggiornamento pratiche e coordinamento con il team operativo. Si occuperà di rispondere a richieste tecniche e amministrative via telefono e ticket, gestendo circa 50 richieste a settimana, aggiornare i casi su CRM o gestionale come TeamSystem e monitorare le scadenze fino alla chiusura. È previsto anche supporto nella preparazione di documenti commerciali e contrattuali e nel follow up delle segnalazioni con eventuale escalation interna.
Requisiti:
aperto anche a prime esperienze
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti Office e gestione email competente
preferibile conoscenza base di CRM o gestionale
Offerta e vantaggi:
tempo determinato full-time
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario flessibile
Computer aziendale
Sede di lavoro: Vicenza
J-18808-Ljbffr
📌 Customer Service Specialist Servizib Inserimento Immediato Vicenza (Italia)
🏢 MS&C
📍 Italia