Mastelli S.R.L. – Società Benefit, azienda famigliare specializzata nella Ricerca, Sviluppo, produzione e commercializzazione di Farmaci, Dispositivi Medici, Dermocosmetici e Integratori alimentari, è alla ricerca di un/una Impiegato/a Addetto/a al Customer Service.

Attività principali:
La risorsa, in collaborazione con il team, si dedicherà alle seguenti attività:
Gestire gli ordini dei clienti italiani, dalla ricezione all’evasione, verificandone la correttezza e la completezza;

Inserire e aggiornare gli ordini nei sistemi aziendali;

Monitorare lo stato degli ordini e delle consegne, interfacciandosi con le funzioni interne coinvolte;

Gestire richieste, informazioni e problematiche provenienti dai clienti, garantendo risposte puntuali e professionali;

Monitorare eventuali anomalie relative a disponibilità prodotto, consegne e ordini;





Garantire il corretto inserimento e aggiornamento dei dati e la tracciabilità delle attività;

Operare nel rispetto delle procedure aziendali e della normativa applicabile al settore farmaceutico, con particolare attenzione alla qualità e alla compliance.

Requisiti:
Diploma in materie scientifiche o Laurea in materie Economiche;

Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi, anche breve;

La conoscenza del sistema SAP rappresenta un plus;

Buona conoscenza della lingua inglese;

Residenza/domicilio in provincia di Imperia.

Cosa offriamo:
Inserimento in ambiente giovane e dinamico;

Formazione continua
Possibilità di crescita e responsabilizzazione

Sede: Sanremo
Inserimento Tempo pieno – contratto di Apprendistato con qualifica a livello E - CCNL CHIMICO – FARMACEUTICO.

📌 Impiegato/A Addetto/A Al Customer Service (Roma)
🏢 Mastelli Bio-Pharmaceutical Company Italy
📍 Roma