Ti piacerebbe intraprendere un'occasione lavorativa nel settore aeroportuale?
Adecco Onsite Malpensa seleziona per azienda cliente una figura di Customer Service Operator.
La risorsa verrà inserita all'interno dello scalo di Malpensa e si occuperà delle seguenti attività: - Fornire informazioni ai passeggeri, tramite la presenza dinamica nelle aree operative del terminal; - Fornire assistenza ai passeggeri, attraverso attività di facilitazione, nei diversi processi di controllo passaporti (monitoraggio del sistema Entry Exit System); - Monitorare e gestire i flussi dei passeggeri e gli accodamenti, assicurando la fruibilità degli spazi comuni e l'operatività delle aree; - Monitorare le aree operative, con attivazione di interventi di mitigazione di eventuali criticità; - Segnalare le anomalie riguardanti attrezzature e apparecchiature in uso per il servizio ai passeggeri.
Requisiti: - Conoscenza fluente della lingua inglese (essenziale per interagire con passeggeri da tutto il mondo); - Diploma,



preferibilmente in ambito linguistico; - Flessibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.
Competenze: - Ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico; - Capacità di lavorare in squadra e di gestire situazioni dinamiche.
Orario di lavoro: turni variabili, inclusi notturni, weekend e festivi Luogo di lavoro: Aeroporto di Malpensa, Terminal 1 e 2 Viene offerto un contratto iniziale a tempo determinato, monte ore part-time 30h settimanali, con possibilità di proroga.
Livello di inquadramento: 6 Livello CCNL ASSAEROPORTI.
Retribuzione annua lorda (RAL): €******.
Previsti ticket buoni pasto elettronici, pacchetto welfare aziendale, premio di risultato e parcheggio aeroportuale gratuito.
Se ti riconosci in questa descrizione, non vediamo l'ora di conoscerti!
Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Valido Competenze: Magazzino - Uso palmare Disponibilità oraria: Disp.
Turni con notte

📌 Addetto/A Customer Service Operator - Malpensa... (Bardi)
🏢 Jobbydoo
📍 Bardi