Descrizione dell'offerta di lavoro Etjca Group S.p.A.-Divisione Contact &Customer; Care-Filiale di Roma Galati, ricerca per notevole azienda operante nel settore dei servizi di contact center a Taranto un/una: Operatore multiskill nel ramo "credit & collection" - CUSTOMER CARE B2C - B2B - IN/OUTBOUND & BACKOFFICE - RAMO CREDIT - TARANTO.
La risorsa non si occuperà di una singola attività ma in toto del cliente.
Si offre: - Formazione professionalizzante precontrattuale e selettiva in presenza (sede di Taranto) a partire da metà settembre, con rimborso spese di 4,50 € per ogni ora di corso (corso Formatemp riservato a persone inoccupate).
- Contratto iniziale di 1 mese in somministrazione, con possibilità di proroghe successive.
- Inquadramento: II livello – CCNL Telecomunicazioni - RAL ******,48 euro.
- Orario di lavoro: ***** ore settimanali (media mensile di 33 ore a settimana).
- Turni: lunedì - venerdì 10:*******:00 (primo turno), 12:*******:00 (secondo turno).
Sabato 10:*******:00 (un sabato lavorativo ogni due).
- L'attività lavorativa si svolgerà in sede a Taranto (smart implementabile una volta raggiunta la totale autonomia operativa).
Requisiti richiesti: - Diploma di scuola media superiore (obbligatorio).
- Buone capacità comunicative e dialettiche.
- Predisposizione al contatto telefonico e all'assistenza clienti.
- Motivazione, empatia e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
- Pregressa esperienza nel customer service o in attività analoghe.
- Flessibilità, dinamismo e attitudine al lavoro di squadra.
#catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.
******** e ********.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito.
#J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.