Additional Information
Job Number
Job Category
Loss Prevention & Security
Location
Via Regina 41, Cadenabbia di Griante, Como, Italy, *****VIEW ON MAP
Schedule
Full Time
Located Remotely?
N
Position Type
Non-Management
Pay Range:
€ -
The Lake Como EDITION
Affacciato sulla sponda occidentale del Lago di Como, con vista sulle montagne di Bellagio, The Lake Como EDITION unisce un design d'impatto e il calore dell'ospitalità italiana a un'esperienza di lifestyle luxury sofisticata.
Camere e suite con vista lago, ristoranti e bar sia interni che esterni, una suggestiva piscina galleggiante e una spa esclusiva offrono agli ospiti un soggiorno indimenticabile.
SOMMARIO DELLA POSIZIONE
Pattugliare tutte le aree della struttura e assistere gli ospiti nell'accesso alle camere.
Monitorare il sistema di videosorveglianza a circuito chiuso (CCTV), il sistema di allarme perimetrale, gli allarmi antipanico e i sistemi antincendio e di sicurezza.
Bloccare gli accessi alla proprietà quando richiesto.
Effettuare ispezioni quotidiane per individuare eventuali rischi o pericoli fisici.
Intervenire in caso di incidenti, contattando i servizi di emergenza o prestando primo soccorso e RCP (rianimazione cardiopolmonare) quando necessario.
Assistere ospiti e collaboratori durante situazioni di emergenza.
Informare le persone competenti in caso di incidenti, aggressioni o altri eventi.
Gestire e stemperare situazioni conflittuali che coinvolgano ospiti o dipendenti.
Richiedere assistenza esterna qualora necessario.
Redigere rapporti sugli incidenti relativi alla Sicurezza e Loss Prevention.
Gestire interruzioni operative e reclami.
Risolvere situazioni di rischio per la sicurezza.
Accompagnare fuori dalla struttura persone indesiderate senza compromettere il regolare svolgimento delle attività operative.
Intervenire in caso di incidenti stradali o furti di veicoli all'interno della proprietà.
Richiedere supporto utilizzando i codici di emergenza appropriati.
Compilare report di fine turno e report giornalieri delle attività di Loss Prevention.
Mantenere la riservatezza di tutta la documentazione e delle informazioni relative alla Sicurezza/Loss Prevention e alla struttura,
condividendole esclusivamente con persone autorizzate.
Condurre indagini, raccogliere prove e svolgere colloqui con le persone coinvolte.
Seguire tutte le politiche e le procedure aziendali; segnalare al responsabile incidenti, infortuni e condizioni di lavoro non sicure; completare la formazione e le certificazioni in materia di sicurezza; mantenere un aspetto curato e professionale sia nell'uniforme sia nella persona; garantire la riservatezza delle informazioni aziendali e tutelare i beni della società.
Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali; anticipare e soddisfare le loro esigenze; assistere le persone con disabilità; ringraziare gli ospiti con sincera cordialità.
Comunicare con linguaggio chiaro e professionale; preparare e verificare documenti scritti in modo accurato e completo.
Sviluppare e mantenere relazioni di lavoro positive, collaborando con il team per raggiungere obiettivi comuni.
Rispettare gli standard e le aspettative di qualità aziendali.
La posizione richiede di rimanere in piedi, seduti o camminare per lunghi periodi di tempo.
In alcune regioni o stati potrebbero essere richieste ulteriori licenze o registrazioni.
È necessario leggere e verificare visivamente informazioni in diversi formati (inclusi testi di piccole dimensioni), ispezionare strumenti, attrezzature e macchinari per individuare eventuali difetti e utilizzare computer e sistemi informatici aziendali per inserire e reperire informazioni lavorative.
Occorre essere in grado di muoversi rapidamente per rispondere alle esigenze operative (camminare, correre o fare jogging), sollevare, trasportare, spingere e tirare oggetti fino a 23 kg senza assistenza e oltre 34 kg con assistenza.
È richiesta destrezza manuale, coordinazione occhio-mano e capacità di lavorare in spazi stretti, confinati o sopraelevati, nonché su superfici inclinate,
irregolari o scivolose e lungo scale o rampe di servizio.
Sono inoltre richiesti movimenti di estensione, piegamento, torsione e flessione.
Potranno essere assegnate ulteriori mansioni ragionevoli dai supervisori.
Retribuzione Annua Lorda (RAL): € ******,00 - € ******,00.
La RAL è calcolata pro-rata nel caso in cui il rapporto di lavoro copra solo una parte dell'anno.
La 13a e la 14a mensilità sono incluse nella RAL e maturano proporzionalmente al periodo effettivamente lavorato nell'anno.
TFR (Trattamento di Fine Rapporto) aggiuntivo rispetto alla retribuzione, accantonato durante il rapporto di lavoro e corrisposto al termine del contratto.
Alloggio in staff house presso The Lake Como.
Buoni pasto (Ticket Restaurant) del valore netto di € 8 per ogni giorno lavorato.
Staff Cafeteria.
Accesso al programma Marriott Bonvoy, che offre tariffe agevolate ed esclusive per i dipendenti presso le strutture Marriott in tutto il mondo.
Marriott International promuove le pari opportunità e si impegna a creare un atmosfera di lavoro inclusivo, nel quale le diverse esperienze, culture e competenze dei collaboratori siano valorizzate e celebrate.
L'azienda applica una politica di non discriminazione nei confronti di qualsiasi categoria protetta dalla legge, incluse le persone con disabilità, i veterani e ogni altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.
EDITION Hotels unisce il genio visionario dell'albergatore boutique Ian Schrager, il servizio di un hotel di lusso di prestigio mondiale e la portata globale di Marriott International, per creare un'esperienza del tutto nuova nel mondo alberghiero.
EDITION offre il meglio sotto ogni aspetto, in un delicato gioco di equilibri: tra raffinatezza e personalità, tra perfezionismo e individualismo, tra comfort, carisma e fascino.
Il brand si rivolge a un pubblico sofisticato e consapevole che riconosce e apprezza la qualità, l'originalità, il design e l'eccellenza del servizio e vuole questi elementi senza limitazioni, rompendo i limiti delle convenzioni e richiedendo un atteggiamento e una sensibilità confezionati ad arte per esaltare l'eccezionalità.
#J-*****-Ljbffr
📌 Security Officer - The Lake Como Edition - Fix Term (Bardi)
🏢 EDITION
📍 Bardi