Azienda attiva nel settore dei sistemi per il comfort notturno sta cercando un Addetto/a al servizio clienti per entrare a far parte del team. Il candidato prescelto si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni e supporto tramite telefono, email e chat, gestire le eventuali problematiche e collaborare con gli altri reparti aziendali per garantire un servizio di alta qualità.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata durante il turno notturno
- Assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi offerti
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
- Registro dettagliato delle interazioni con i clienti
- Coordinamento con altri dipartimenti per garantire una risposta tempestiva ai clienti

Requisiti:

- Ottime capacità di comunicazione e problem solving




- Capacità di lavorare in autonomia e gestire situazioni critiche
- Flessibilità e disponibilità a lavorare durante il turno notturno
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interdipartimentale
- Precisione e capacità organizzative

Offerta

- Contratto tempo pieno a tempo determinato
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Attività svolte secondo procedure operative condivise

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a servizio clienti comfort notturno (Brescia)
🏢 Nuur
📍 Brescia