Stiamo crescendo: cerchiamo un nuovo operatore customer service per supportare le attività del nostro team nel settore energia e utilities. La risorsa si occuperà di gestire le richieste della clientela domestica e business, garantendo un servizio accurato e tempestivo.

Mansioni principali:

- Gestione delle richieste in entrata tramite telefono e posta elettronica
- Supporto nella risoluzione di problematiche inerenti contratti, volture e subentri
- Inserimento e monitoraggio pratiche sul software gestionale dedicato
- Collaborazione con il reparto tecnico per la gestione delle segnalazioni
- Aggiornamento dell'anagrafica clienti e verifica della documentazione

Requisiti:

- ottime doti comunicative e attitudine all'ascolto
- precisione nell'inserimento dati e nel rispetto delle procedure
- disponibilità immediata
- buona familiarità con il pacchetto Office
- esperienza anche minima nel ruolo o in ambiti analoghi

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato 6 mesi full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Aggiornamento continuo
- Welfare aziendale
- Buoni pasto

Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti settore energia e utilities (San Genesio ed Uniti)
🏢 Exio
📍 San Genesio ed Uniti