ppJYSK è una catena retail internazionale, parte del gruppo danese Lars Larsen, specializzata nell'arredamento sleeping living in stile scandinavo.
JYSK è cresciuta rapidamente nel corso degli anni, dal primo negozio in Danimarca nel **** a oltre ***** negozi oggi in tutto il mondo.
Per poter garantire e supportare la crescita futura, abbiamo bisogno dei migliori collaboratori.
/p h3Descrizione del lavoro /h3 pPer il nostro dipartimento Customer Service, stiamo cercando un/una Addetto/a al Servizio Clienti iscritto alle liste L.***** che ami agire, comunicare e risolvere sfide.
Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti e il volto di JYSK su tutti i canali.
In qualità di Supporter al Servizio Clienti: /p ul liSei orientato/a al cliente e sei in grado di ascoltare e soddisfare le sue esigenze.
/li liHai una predisposizione naturale per la comunicazione.
/li liHai un alto livello di empatia.
/li /ul h3COSA TI OFFRIAMO /h3 ul liOpportunità di sviluppo attraverso una formazione e un tutoraggio eccellenti.
/li liUn corso di formazione introduttivo per iniziare al meglio la tua carriera in JYSK.
/li liLavoro flessibile con possibilità di smartworking fino a 2 giorni alla settimana.
/li liSupporto nel lavoro con sistemi e strumenti moderni (SalesForce, intranet personalizzata, sistema di reclami online, database clienti).
/li li20% di sconto presso le società del Gruppo JYSK e Lars Larsen.
/li /ul h3QUALI SARANNO LE TUE RESPONSABILITA' /h3 ul liPrendersi cura del proprio lavoro e trovare soluzioni per i nostri clienti, fornendo un servizio professionale, positivo e competente.
/li liLavorare in un contesto aperto in cui si collabora con i colleghi in modo da superare le aspettative del cliente.
/li liEssere parte di un team orientato agli obiettivi, con ritmi elevati e la necessità di adattarsi a diverse situazioni.
/li liAvere una stretta collaborazione interna con i settori retail, amministrativo, e con le aziende esterne di trasporto online.
/li liCreare vendite in modo da soddisfare tutte le esigenze dei clienti e i nostri obiettivi.
/li liGestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail, chat e social media.
/li /ul h3Qualifiche /h3 ul liComunicativo/a, proattivo/a e empatico/a.
/li liCapire l'importanza delle richieste e ricordare che si lavora per aiutare gli altri.
/li liDisponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato nell'orario di lavoro *************.
/li liOttima dialettica italiana e buona conoscenza della lingua inglese (B2).
/li liSono apprezzate esperienze di lavori a contatto con il pubblico.
/li /ul pL'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs.
****** e D.lgs.
******.
/p /p #J-*****-Ljbffr
📌 Addetto/A Al Servizio Clienti/Customer Service Categoria Protetta/99 – Full O Part Time (Bardi)
🏢 Jysk
📍 Bardi
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.