LIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per l'innovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati.
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Mansioni e responsabilità
Nell'ambito dello sviluppo delle proprie attività in Italia, LIVY ricerca futuri talenti che contribuiscano alla crescita del marchio e offrano un'esperienza cliente d'eccellenza all'interno del suo pop-up store di Forte dei Marmi.
Offrire un’esperienza cliente LIVY unica ed eccezionale.
Contribuire alla performance della boutique.
Contribuire all’eccellenza operativa.
Rafforzare l’immagine della boutique:
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- Accogliere ogni cliente accompagnandolo nella scoperta della boutique e dell’universo del marchio
- Condividere e trasmettere la storia, i valori e il DNA della Maison LIVY
- Prestare attenzione ai bisogni e alle aspettative dei clienti
- Proporre total look in linea con i desideri del cliente, valorizzando le diverse collezioni
- Costruire una relazione autentica e duratura con i clienti
- Fidelizzare la clientela attraverso una perfetta comprensione del loro stile e un follow-up personalizzato dopo la vendita
- Sviluppare il database clienti e incoraggiare la prenotazione di appuntamenti personalizzati con i nostri consulenti
- Rappresentare il marchio con impegno, diventando un vero ambasciatore
- Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dalla direzione
- Analizzare e monitorare i KPI di performance
- Padroneggiare il cerimoniale di vendita LIVY, nonché le caratteristiche e i vantaggi di ogni linea di prodotto
- Condividere la propria passione per il marchio e le collezioni attraverso storytelling coinvolgenti
- Garantire un’eccellente gestione dello stock per ottimizzare il servizio clienti e la consulenza
- Applicare con rigore le procedure di cassa
- Gestire efficacemente le consegne, i movimenti di magazzino e partecipare agli inventari periodici e semestrali
- Assicurare un’organizzazione fluida e strutturata, garantendo un servizio clienti impeccabile
- Implementare le linee guida di visual merchandising
- Creare un ambiente conforme agli standard del lusso
- Garantire sempre una presentazione visiva impeccabile, con attenzione ai minimi dettagli
Profilo ricercato
Riconosciuto/a per le tue eccellenti competenze relazionali, la resistente orientazione al servizio e la tua sensibilità, sei in grado di creare un legame autentico e duraturo con i nostri clienti. Incarni pienamente i valori di LIVY e sai posizionarti come un vero ambasciatore del marchio.
La tua attenzione ai bisogni, la tua eleganza naturale e la tua capacità di offrire un’esperienza cliente unica faranno la differenza in un ambiente che rivoluziona i codici della lingerie contemporanea.
La conoscenza di più lingue rappresenta un reale valore aggiunto nelle nostre boutique. xysqume
La padronanza dell’inglese è essenziale per alcuni negozi.
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📌 Sales Advisor (Forte dei Marmi)
🏢 LIVY
📍 Forte dei Marmi
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