Responsabilità
- principaligestire e sviluppare le relazioni con i clienti assegnati, sia da remoto sia con visite sul territorio.
- supportare i senior account manager nella gestione quotidiana dei clienti chiave, coordinando attività commerciali e operative.
- fornire supporto agli agenti di vendita, facilitando la comunicazione, seguendo le richieste dei clienti e risolvendo eventuali problematiche.
- comunicare in modo efficace con i contatti dei clienti garantendo elevati livelli di servizio e soddisfazione.
- collaborare con le funzioni interne (marketing, customer service, operations, r&d;, logistica, procurement) per un approccio coordinato al cliente.
- preparare report, analisi e presentazioni a supporto delle attività commerciali.
- utilizzare strumenti analitici (erp, crm, report commerciali) per identificare gap, opportunità di miglioramento e soluzioni.
- monitorare le performance di clienti e territori, individuando rischi, possibilità e azioni correttive.
- contribuire al raggiungimento degli obiettivi di volume, profitto operativo e fatturato netto.




- migliorare la precisione delle previsioni attraverso analisi dati e interazione con clienti e agenti.
- partecipare a fiere di settore e supportare eventi internazionali.
- gestire la documentazione dei clienti.

Requisiti
- requisitilaurea in business, food technology, supply chain o discipline affini.
- esperienza nel settore alimentare, preferibilmente in ruoli di vendita o tecnici (laboratorio, applicazione, normativa).
- conoscenza della lingua inglese (livello c1‑c2).
- patente di guida valida e buona storia di guida.
- spiccate capacità analitiche, problem solving, comunicative e organizzative.
- attitudine proattiva, motivazione e forte etica del lavoro.
- capacità di costruire relazioni efficaci con clienti e stakeholder interni.
- ottime competenze scritte e verbali.
- buona padronanza di telefono, email, ms office e strumenti informatici.
- preferibile background da food technologist o esperi

📌 Junior account manager (Scandicci)
🏢 McCormick
📍 Scandicci