Descrizione progetto:
IBC Srl, società operante nel campo delle soluzioni informatiche per la media e Ampio Distribuzione Organizzata, ricerca per la propria sede di Vigonza (PD), per implemento e supporto del comparto già esistente, una risorsa che verrà inserita in:

La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.

Help Desk Assistenza tecnica 1°livello

la risorsa ideale è un diplomato o neo diplomato ad indirizzo tecnico/informatico o, in alternativa, ha maturato un’esperienza nell’assistenza tecnica telefonica. Per la mansione è richiesta la conoscenza dei principali applicativi informatici, sistemi operativi DOS /Windows, preferibile conoscenza linguaggio SQL, sistemi di rete.

Nello specifico le varie attività lavorative prevedono:
- raccolta della chiamata;
- presa in caricodel problema e relativa gestione e risoluzione;
- effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino funzionalità.

Requisiti attitudinali richiesti:




- capacità relazionali e buona dialettica;
- problem solving.

La risorsa verrà inserita con CCNL (40 h settimanali) commercio a tempo determinato, tendenzialmente 6+6 con finalità di inserimento in pianta stabile in organico aziendale (si richiede disponibilità a lavorare su turni gestiti e concordati, sia sabato e domenica inclusi a rotazione, secondo disposizioni concordate con il reparto). Si valuta la risorsa in base all’esperienza pregressa – RAL annua stimata da 23 a 24 k, da valutare in fase di colloquio tecnico e skills della risorsa. xbvzest

Benefits:
- possibilità di utilizzo mensa aziendale;
- supporto allo sviluppo professionale;
- flessibilità nell'orario entrata/uscita e possibilità dopo un periodo di tempo prefissato di poter
- lavorare in smart (dopo aver avuto adeguata formazione).

Gli interessati ambosessi sono pregati di inviare dettagliato curriculum sottoscrivendo l’autorizzazione al trattamento

📌 Help Desk Assistenza Tecnica 1°livello (Veneto)
🏢 Ibc Information Business Computing
📍 Veneto