Chi siamoSiamo una realtà aziendale strutturata e in continua evoluzione, caratterizzata da un ambiente qualificato, dinamico e orientato alla qualità del servizio. Cerchiamo una persona affidabile, motivata e con forte orientamento al supporto degli utenti.Per il potenziamento dell'area Information Technology ricerchiamo un/una Tecnico Help Desk di Primo e Secondo Livello. La figura sarà inserita all'interno del team IT e avrà il compito di supportare quotidianamente gli utenti aziendali nella risoluzione delle problematiche informatiche, garantendo elevati standard di servizio e professionalità.Principali ResponsabilitàSupporto utentiAssistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti aziendali.Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware,



software e di connettività.Supporto operativo su sistemi Microsoft Windows e applicativi Microsoft 365.Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.Gestione e troubleshooting di stampanti, device mobili, sistemi di videoconferenza e periferiche.Gestione Device e Microsoft 365Preparazione, configurazione e assegnazione di PC Windows e dispositivi Apple (iPhone/iPad).Gestione utenti e gruppi tramite tenant Microsoft 365.Enrollment e registrazione di dispositivi aziendali.Configurazione

📌 Tecnico Help Desk 1° E 2° Livello (Roma)
🏢 Gruppo GKSD
📍 Roma