Zignago Vetro SpA, gruppo industriale leader nella produzione di packaging in vetro per i mercati Food & Beverage e Cosmetics & Perfumery, ricerca un/a Addetto/a Customer Care da inserire all'interno del proprio team operativo in un ambiente internazionale e agile.

Attività e Responsabilità

Gestione e risoluzione tempestiva delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat.
Inserimento e monitoraggio degli ordini all'interno dei gestionali aziendali.
Fornire supporto tecnico sui prodotti e gestire con proattività eventuali criticità o contestazioni.
Collaborare quotidianamente con i reparti Commerciale, Logistica e Magazzino per garantire l'eccellenza del servizio.
Mantenere aggiornate le banche dati aziendali e redigere la reportistica di monitoraggio.

Requisiti richiesti

Diploma o Laurea Triennale in discipline economiche, gestionali, logistiche o Commercio Estero (o corsi professionali equivalenti in Supply Chain).
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2, scritto e parlato).
Padronanza del Pacchetto MS Office.



La familiarità con SAP o con software di gestione ordini rappresenta un vantaggio preferenziale.
Eccellenti doti comunicative ed empatiche, attitudine all'ascolto, accuratezza, spiccata propensione al cliente e capacità di lavorare in team in contesti dinamici.

Offerta e inquadramento:

Contratto a tempo determinato con concrete prospettive di crescita e sviluppo professionale in un ambiente solido e all'avanguardia.
CCNL Vetro Industria - RAL compresa tra 25.000 € e 30.000 €, commisurata all'esperienza effettiva del candidato.
Sede di Lavoro: Fossalta di Portogruaro (VE).

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi (L. 903/77) e risponde a quanto previsto in tema di parità di trattamento tra le persone indipendentemente dalla razza e dall’origine etnica (D. Lgs. 215/03).

Per inviare la propria candidatura, invitiamo a visitare il sito www.zignagovetro.com, accedere alla sezione “Lavora con noi” e selezionare la posizione aperta

📌 ZIGNAGO VETRO (Pordenone)
🏢 Zignago Holding
📍 Pordenone