Entra a far parte del nostro team Per una delle nostre strutture alberghiere Cluster siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Groups &, Conference. La figura sar coinvolta nella gestione delle richieste relative a gruppi, meeting, conference ed eventi, seguendo il cliente dalla fase iniziale di richiesta e preventivazione fino al coordinamento dei servizi concordati, in collaborazione con i diversi reparti della struttura. La posizione ha carattere di urgenza. Principali responsabilit : - - Gestione delle richieste Groups &, Conference e dei relativi follow-up, - Elaborazione di offerte commerciali e preventivi sulla base delle esigenze del cliente, - Gestione delle prenotazioni di gruppi e degli aspetti organizzativi collegati, - Supporto nella negoziazione e nella predisposizione della documentazione contrattuale, - Raccolta e aggiornamento di tutte le informazioni necessarie alla corretta organizzazione di meeting, conference ed eventi, - Coordinamento costante con i reparti coinvolti, tra cui Sales, Reservations, Front Office, F&, B, Banqueting e Kitchen,



- Gestione delle richieste e delle eventuali modifiche organizzative da parte del cliente, - Supporto nell'organizzazione di site inspection e incontri con clienti e meeting planner, - Attivit di upselling dei servizi alberghieri e congressuali, - Monitoraggio dell'evento/gruppo e verifica della corretta erogazione dei servizi concordati, - Cura della relazione con il cliente, con particolare attenzione alla qualit del servizio e alla fidelizzazione. Requisiti: - - Esperienza, anche breve, maturata in ambito Groups &, Events, Conference, MICE, Sales o Event Management, preferibilmente nel settore alberghiero, - Ottima conoscenza della lingua inglese, - Ottime capacit organizzative e attenzione al dettaglio, - Buone capacit comunicative e relazionali, - Orientamento commerciale e al cliente, - Capacit di gestire contemporaneamente più richieste, priorit e scadenze, - Predisposizione al

📌 Groups & Conference Account (Roma)
🏢 Sheraton Parco de' Medici
📍 Roma