Mansione Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad che si occupa di Ricerca &, Selezione di profili da inserire direttamente in azienda.
Per aziende clienti sul territorio di Genova stiamo ricercando customer service appartenenti alle categorie protette (L. * Art. 1- invalidi civili) Luogo di lavoro: Genova Orario: tempo completo o part-time Si offre contratto diretto in azienda Range RAL: € - .
Responsabilit La figura ricercata si occuper di: gestione dell'assistenza clienti di primo e secondo livello tramite canali inbound (telefono, e-mail, live chat).
supporto al cliente nelle fasi di pre e post-vendita.
inserimento ordini a gestionale, apertura e monitoraggio dei ticket di assistenza.
gestione intraprendente delle problematiche e dei reclami, garantendo un'elevata soddisfazione del cliente (Customer Satisfaction).
Competenze Desideriamo entrare in contatto con risorse in possesso dei seguenti requisiti:



appartenenza alle Categorie Protette (Invalidi Civili - L. * Art. 1) domicilio a Genova ottime doti comunicative ed empatia nella relazione con il cliente.
buona dimestichezza con gli strumenti informatici e, preferibilmente, pregressa esperienza nell'uso di sistemi CRM o di ticketing.
buona conoscenza della lingua inglese Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
, del Decreto Legislativo n.
e del Decreto Legislativo n.
ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit .
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
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📌 Customer Service M/f/nb Categorie Protette L 68/99 Art 1 Invalidi Civili (Genova)
🏢 Randstad Italia
📍 Genova