Nel settore dell'energia e delle utilities, una struttura operativa a Pavia ricerca un/una Addetto/a dedicato/a alle relazioni con la clientela.
La figura gestirà il contatto diretto con utenti privati e piccole aziende, fornendo consulenza su forniture energetiche, chiarendo dubbi su contratti e accompagnando il cliente nei processi di attivazione e variazione dei servizi.
Mansioni principali: Accoglienza e consulenza personalizzata su offerte luce, gas e servizi correlati Gestione delle richieste di voltura,



subentro e nuova attivazione tramite software gestionale Verifica della documentazione allegata e completamento delle pratiche in corso Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio dello scadenzario interno Supporto telefonico e via email per chiarimenti su condizioni economiche e tempi di attivazione Coordinamento con i reparti tecnici per la risoluzione di problematiche e reclami Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo Dimestichezza con posta elettronica, inserimento dati e principali strumenti Office Anche senza esperienza pregressa Predisposizione al lavoro ordinato e orientato ai risultati Offerta e agevolazioni: Contratto a tempo pieno full-time Retribuzione lorda mensile indicativa: * Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale strutturato Buoni pasto Welfare Possibilità di inizio immediato.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia by helplavoro.it

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Energy Sector 116647 Bardi
🏢 impiegando.com
📍 Bardi