Azienda commerciale operante nel settore dei servizi, attiva nel supporto a cittadini e imprese, ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all Assistenza Clienti.
La figura si occupa della gestione quotidiana delle richieste della clientela, garantendo informazioni chiare, supporto tempestivo e un servizio orientato alla qualità.
Mansioni:
Rispondere alle richieste di clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali.
Fornire informazioni sui servizi offerti e chiarimenti su aspetti contrattuali.
Registrare e aggiornare le anagrafiche e le interazioni sul gestionale aziendale.
Gestire segnalazioni o reclami, collaborando con gli altri reparti per la risoluzione.
Requisiti richiesti:




Buone capacità comunicative e di ascolto.
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
Conoscenza del settore dei servizi (preferibile).
Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica).
Esperienza in ruoli analoghi (gradita, non obbligatoria).
Offerta e vantaggi:
Tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile.
Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali.
Formazione e aggiornamenti periodici, interamente retribuiti.
Retribuzione lordi mensili
by helplavoro.it

📌 Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale 117824 Ro (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia