Azienda operante nel settore delle soluzioni per il relax e il benessere domestico è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio team per il reparto Customer Service.
La risorsa si occuperà di supportare i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo consulenze personalizzate per ottimizzare l'esperienza d'acquisto.
Mansioni principali: •Gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza ai clienti, risolvendo eventuali problemi e rispondendo a domande riguardanti i prodotti e i servizi •Promuovere nuove offerte e soluzioni personalizzate, in base alle necessità dei clienti, con l'obiettivo di incrementare la soddisfazione e fidelizzazione •Fornire informazioni dettagliate riguardo a caratteristiche,



vantaggi e modalità d'uso dei prodotti relativi al benessere e relax domestico •Supportare il team nelle attività amministrative legate al customer service e mantenere aggiornati i dati clienti.
Requisiti richiesti: •Nessuna esperienza pregressa specifica richiesta, ma predisposizione al contatto con il pubblico •Ottime capacità comunicative e relazionali •Predisposizione all'ascolto attivo e capacità di problem solving •Disponibilità a lavorare in un contesto dinamico e a supporto del cliente.
Offerta e benefit: •Tempo determinato di 6 mesi prorogabile •Orario tempo completo, 40 ore settimanali flessibili •Formazione iniziale retribuita e affiancamento costante.
Offerta e benefit: Retribuzione € lordi mensili

📌 Addetto/a Customer Service Foligno
🏢 Baar
📍 Foligno