Agenzia di servizi marketing con sede operativa a Marigliano seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato alla consulenza clienti.
La figura si occupa di seguire privati e imprese che richiedono informazioni sulle soluzioni promozionali, fornendo indicazioni operative e coordinando le pratiche con i reparti interni.
L'attività si svolge a contatto diretto con l'utenza, con gestione multicanale delle richieste e aggiornamento costante dei dati sui sistemi aziendali.
Attività principali gestione delle richieste in arrivo via telefono, email e canali digitali, con presa in carico e tracciamento su CRM consulenza operativa sui servizi marketing offerti, con presentazione delle soluzioni più adatte al cliente aggiornamento anagrafiche e note cliente sul gestionale aziendale, monitoraggio scadenze e follow up raccolta feedback e gestione di eventuali segnalazioni,



con escalation secondo le procedure interne collaborazione con il team operativo per l'avvio delle campagne e il controllo degli esiti Requisiti richiesti diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente dimestichezza con strumenti informatici d'ufficio, posta elettronica e CRM precisione nell'inserimento dati e nel rispetto delle scadenze operative non è richiesta esperienza pregressa Offerta e vantaggi: tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato Buoni pasto Aggiornamento continuo Rimborso spese per trasferte occasionali Retribuzione lorda mensile indicativa: € Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Marigliano

📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti A Tempo Determinato Ari
🏢 Tuo
📍 Ari