Selezioniamo Operatore/trice contact center per la gestione delle relazioni clienti in una realtà attiva nella Grande Distribuzione Organizzata.
Il ruolo prevede il supporto costante ai punti vendita e agli utenti finali, garantendo un servizio pronto ed efficace.
La risorsa gestirà il flusso di chiamate in entrata, registrando ogni richiesta sul gestionale aziendale dedicato.
Mansioni: gestire circa 80 chiamate giornaliere relative a ordini, resi e promozioni attive inserire e aggiornare i dati nel software gestionale aziendale, monitorando lo stato delle pratiche coordinarsi con il reparto logistica per risolvere criticità su consegne e disponibilità merce fornire informazioni dettagliate su servizi e vantaggi del programma fedeltà Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: € Aggiornamento continuo e affiancamento operativo Buoni pasto Assicurazione sanitaria Contratto a tempo completo 40h settimanali Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office disponibilità immediata Sede di lavoro: Pavia

📌 Operatore/trice Telefonico Per Punto Vendita Gdo Bardi
🏢 made
📍 Bardi