DMB, presidio telefonico e digitale di un contact center dedicato a servizi di assistenza, cerca un/una Addetto/a all'informazione da inserire nel team.
Sarai il primo punto di contatto, offrendo indicazioni esplicite e indirizzando ogni richiesta.
Gestirai richieste via telefono e canali digitali, userai una piattaforma CRM per aprire, classificare e aggiornare i ticket, seguendo script operativi e FAQ condivise; inoltrerai la segnalazione al referente competente con una descrizione dettagliata.
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.