Punto vendita di articoli per la casa e la persona in zona Parma cerca una figura da inserire nell'area gestione clienti con disponibilità a partire da subito.
Ti occuperai del rapporto diretto con la clientela, dalla prima accoglienza al follow?up delle richieste, supportando anche le attività di vendita e il coordinamento interno.
Attività principali:
Accoglienza clienti presso il punto vendita e gestione delle richieste telefoniche
Raccolta delle esigenze e presentazione delle soluzioni prodotto disponibili
Inserimento e aggiornamento dati clienti nel gestionale aziendale
Preparazione di offerte e preventivi tramite listini e software interni
Verifica disponibilità merce in collaborazione con il magazzino
Gestione delle segnalazioni e coordinamento per la risoluzione delle problematiche
Reportistica di base sulle attività e sui contatti gestiti
Requisiti:




diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e orientamento al servizio cliente
predisposizione al lavoro in team e autonomia nelle attività assegnate
utilizzo base di strumenti informatici (email, fogli di calcolo)
anche senza esperienza pregressa (formazione interna prevista)
Offerta e benefit:
Retribuzione * € lordi mensili (CCNL commercio)
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
orario full-time 40 ore settimanali su turnazioni dal lunedì al sabato
formazione continua e affiancamento operativo iniziale
Buoni pasto
Welfare
disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Parma
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Commercio Al Dettaglio Parma
🏢 magazzino
📍 Parma