Nel team front office di un'azienda che gestisce forniture di energia e servizi per utenze domestiche e imprese, cerchiamo un Addetto/a pratiche clienti.
Durante il periodo estivo, il flusso di richieste aumenta: avrai un ruolo concreto, vicino agli utenti.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
dimestichezza con Excel e i sistemi informatici
precisione, ordine e attenzione alle scadenze
esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Cosa farai:
Ti occuperai delle richieste ricevute allo sportello, per telefono e attraverso i canali digitali.
Spiegherai le offerte luce e gas in modo semplice, verificando i dati necessari per ogni pratica.
inserimento e aggiornamento di circa 40 richieste giornaliere nel gestionale
gestione di volture,



subentri e variazioni contrattuali, con controllo di POD e PDR
verifica dei documenti e collegamento con gli uffici che seguono le attivazioni
ricontatto degli utenti per chiarimenti e aggiornamenti sullo stato della pratica
Offerta e vantaggi:
tempo determinato di 6 mesi, tempo completo, con formazione retribuita
retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
inserimento immediato
Nel nostro team troverai affiancamento e indicazioni chiare, così potrai acquisire autonomia passo dopo passo.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Pratiche Clienti Energia Bardi
🏢 Exio
📍 Bardi