Studio di consulenza fiscale e del lavoro con clientela privata e piccole imprese in area Firenze cerca figura per il front-office telefonico e digitale.
Gestirai circa * contatti giornalieri tra telefonate, email e richieste in entrata, aggiornerai pratiche e scadenze su gestionale dedicato, raccoglierai documenti e darai primo riscontro alle domande ricorrenti smistando i casi complessi ai consulenti.
gestione contatti in entrata via telefono, email e canali digitali
registrazione pratiche e aggiornamento note operative su sistema interno
raccolta documentazione e verifica completezza secondo procedure
fissaggio appuntamenti e invio promemoria ai clienti
predisposizione report sintetici settimanali sullo stato avanzamento pratiche
Requisiti:




diploma di scuola secondaria superiore
breve esperienza nel ruolo o esposizione a contatto clienti
precisione documentale e attenzione alla riservatezza
dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti digitali
capacità di sintesi nelle comunicazioni scritte e orali
Offerta e benefit:
Retribuzione * € lordi mensili
tempo completo full-time dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Flessibilità oraria
Assicurazione sanitaria
Computer aziendale
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Firenze
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Studio Fiscale Firenze (Italia)
🏢 AMC
📍 Italia