Stiamo crescendo: cerchiamo un recente operatore customer service per supportare le attività del nostro team nel settore energia e utilities.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste della clientela domestica e business, garantendo un servizio accurato e tempestivo.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste in entrata tramite telefono e posta elettronica
Supporto nella risoluzione di problematiche inerenti contratti, volture e subentri
Inserimento e monitoraggio pratiche sul software gestionale dedicato
Collaborazione con il reparto tecnico per la gestione delle segnalazioni
Aggiornamento dell'anagrafica clienti e verifica della documentazione
Requisiti:
ottime doti comunicative e attitudine all'ascolto
precisione nell'inserimento dati e nel rispetto delle procedure
disponibilità immediata
buona familiarità con il pacchetto Office
esperienza anche minima nel ruolo o in ambiti analoghi
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Aggiornamento continuo
Welfare
Buoni pasto
Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Settore Energia E Utilities Bardi
🏢 Exio
📍 Bardi