Manpower, filiale di Cesena, ricerca per azienda cliente:
ADDETTO/A CUSTOMER CARE
Sei una persona empatica, comunicativa e orientata alla soddisfazione del cliente?
Questa potrebbe essere l'occasione giusta per te!
La risorsa si occuperà di:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat;
Fornire supporto e assistenza in merito a prodotti e servizi;
Gestire segnalazioni, reclami e richieste di informazioni;
Aggiornare i dati e le attività sui sistemi aziendali;
Collaborare con i diversi reparti per garantire un servizio efficiente.
Requisiti richiesti:
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;
Predisposizione al contatto con il pubblico;
Precisione, problem solving e orientamento al cliente;
Gradita precedente esperienza in attività di assistenza clienti o customer service.
Si offre:
Inserimento iniziale con tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione;
CCNL Commercio, inserimento al 5° o 4° livello
RAL * annui
Formazione iniziale e affiancamento;
Atmosfera di lavoro vivace e stimolante;
Luogo di lavoro:
Cesena
Orario di lavoro
: full time dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle * con un'ora di pausa pranzo
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. e D.Lgs. ).
Annuncio valido fino a: 30-Sep-
Ottime capacità relazionali e comunicative
Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
Predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione, problem solving e orientamento al cliente
Gradita precedente esperienza in attività di assistenza clienti o customer service.
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.