ppbACTIA GROUP /b è una multinazionale specializzata nell’elettronica di bordo e servizi correlati. /p pPresente in b16 paesi /b con più di b4000 collaboratori /b, ACTIA GROUP ha raggiunto nel b2025 /b bun fatturato di 535,4 Milioni di euro, /b investendone dal b14% /b al b17% /b in ricerca e sviluppo annualmente. /p pIn costante crescita grazie ad una strategia basata sull’innovazione e la qualità, bActia ITALIA /b - bfiliale italiana /b del gruppo, sviluppa e fornisce prodotti e servizi di gestione flotte per mezzi industriali e soluzioni di diagnosi delle centraline elettroniche automotive. /p pPresenti sul territorio nazionale italiano bdal 2001 /b, attualmente siamo strutturati su due sedi: la sede legale a bTorino /b e la sede operativa a bRho (MI) /b. /p pCi impegniamo a favorire lo sviluppo del potenziale dei nostri professionisti, coinvolgendoli attivamente nelle dinamiche aziendali per spingerli a potenziare le proprie competenze. /p pOgni giorno ci adoperiamo per sviluppare un contesto sempre più binclusivo /b, mirandi a garantire un equilibrio ottimale tra la sfera personale e quella lavorativa.



La nostra scelta è orientata alla costruzione di brelazioni aziendali solide /b, fondate sulla bfiducia /b reciproca, sul blavoro di squadra /b e sulla consapevolezza delle proprie bresponsabilità. /b /p pSe anche tucondividi la nostra bpassione /b e bvisione /b, bcandidati /b ed entra a fare parte del nostro team! /p h3Posizione /h3 pLa figura ha la responsabilità di coordinare e gestire le attività della funzione Customer Service, garantendo elevati standard di qualità, continuità ed efficienza lungo tutto il ciclo di relazione con il cliente, dalla gestione degli ordini all’assistenza tecnica e al supporto post‑vendita, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di servizio e della Customer Satisfaction. /p pCoordina team multiculturali distribuiti geograficamente e gestisce servizi di Help Desk e Technical Support, erogati ai clienti anche come attività di service outsourcing, attraverso piattaforme di ticketing dedicate, garantendo il rispetto degli SLA contrattuali, la qualità del servizio fornito, il miglioramento continuo dei processi e la crescita /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Manager (Rho)
🏢 Actia Italia
📍 Rho