ppAzienda nel settore dei prodotti per acqua domestica sta cercando un Supervisore attività clienti per gestire e coordinare le attività quotidiane legate al customer service e all'assistenza clienti, garantendo un elevato livello di soddisfazione della clientela. /p h3Attività Previste: /h3 ul liGestione delle chiamate in arrivo da clienti relativamente ai prodotti per l'acqua domestica /li liSupervisione del team di assistenza clienti /li liRisoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace /li liMonitoraggio dei KPI relativi al servizio clienti /li liAssicurare la soddisfazione e fidelizzazione del cliente /li /ul h3Requisti:
/h3 ul liEccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta /li liOttime capacità organizzative e gestionali /li liCompetenze nel problem solving e nell'affrontare situazioni delicate /li liOrientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni interpersonali /li liCapacità di lavorare in team e coordinare attività multiple /li /ul h3Offerta /h3 ul liAssunzione con contratto a termine e orario pieno /li liAmbiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco /li liAttività svolte secondo procedure operative condivise /li liAvvio graduale delle mansioni con supporto interno /li liInserimento aperto anche a candidati senza esperienza /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
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