ppPer conto di una solida realtà industriale operante nel settore macchinari ricerchiamo un/una Service Area Manager che contribuirà allo sviluppo e al consolidamento della rete di distributori in Italia. /p pLa figura entrerà a far parte dell'area Service con l'obiettivo di bsupportare tecnicamente la rete commerciale /b, promuovere elevati standard di bassistenza post-vendita /b e contribuire al bmiglioramento continuo dei processi e delle competenze tecniche dei partner /b. /p pPosizione /p pRiportando al Service Parts Manager, la risorsa sarà il bpunto di riferimento tecnico per concessionari e distributori, /bsupportandoli nella gestione delle problematiche relative ai prodotti commercializzati dall'azienda. /p pLa posizione combina competenze tecniche, capacità relazionali e attitudine alla formazione, rappresentando un ruolo chiave per la qualità del servizio offerto alla rete. /p pPrincipali responsabilità: /p ul liFornire supporto tecnico telefonico, via e-mail e direttamente sul campo. /li liAnalizzare e contribuire alla risoluzione di problematiche tecniche sulle macchine /li liOrganizzare ed erogare corsi di formazione tecnica in italiano e in inglese presso la sede aziendale e presso la rete distributiva. /li liPianificare e svolgere visite periodiche presso concessionari e distributori. /li liMonitorare il livello qualitativo delle officine autorizzate e supportarne il miglioramento. /li liCollaborare con gli uffici Tecnico, Qualità, Produzione e Ricambi per individuare azioni correttive e occasione di miglioramento prodotto.



/li liSupportare la promozione dei ricambi originali presso la rete. /li liPartecipare a fiere ed eventi di settore. /li liAffiancare i partner commerciali nella crescita delle competenze tecniche e organizzative. /li /ul pIn presenza di problematiche particolarmente complesse, bla figura potrà intervenire direttamente presso il concessionario per supportare il personale tecnico nella diagnosi e nella risoluzione dei guasti. /b /p pCerchiamo una persona con una solida bpreparazione tecnica ma orientata alla relazione e al supporto della rete /b. /p pRequisiti richiesti: /p ul liDiploma tecnico ad indirizzo bmeccanico, meccatronico o elettronico /b. /li liEsperienza maturata nel ruolo su battrezzature industriali complesse equipaggiate con sistemi oleodinamici, motorizzazioni diesel e componentistica elettrica ed elettronica di controllo, /bcaratterizzate da bsistemi di movimentazione e attuazione oleodinamica. /b /li liCapacità di lettura e interpretazione della documentazione tecnica (es. schemi idraulici). /li liFamiliarità con la lingua inglese. /li liConoscenza dei principali strumenti informatici. /li liDisponibilità a trasferte sul territorio nazionale e, nel tempo, anche internazionale (Francia, Portogallo,



Spagna). /li /ul pCompletano il profilo /p ul liForte orientamento al bproblem solving. /b /li liCapacità di banalisi e individuazione delle cause tecniche /b. /li liOttime capacità comunicative e relazionali. /li liAttitudine alla formazione e al trasferimento delle competenze. /li liAutorevolezza nella gestione dei rapporti con concessionari e distributori. /li liCapacità organizzative e di pianificazione. /li liFlessibilità e spirito di collaborazione. /li /ul pLa posizione prevede una presenza continuativa presso la sede aziendale ed a tendere attività sul territorio, con trasferte stimate fino ad un max di circa 8 giorni al mese. /p pCosa offre l'azienda /p pInserimento a tempo indeterminato. /p pPercorso di affiancamento e formazione sui prodotti e sulle procedure aziendali. /p pAmbiente dinamico e in evoluzione, con possibilità di incidere concretamente sull'organizzazione e sulla qualità del servizio. /p pRAL: range da 43.000 € a 47.000 € a seconda del livello di seniority /p pCCNL Metalmeccanica Industria /p p14 mensilità /p pMensa aziendale (costo per il dipendente: 1,50 €/giorno) /p pAltre informazioni /p pL'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R. del 31/12/2021. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Service Area Manager - attrezzature industriali- Ref 99440 (Poggibonsi)
🏢 WeHunt
📍 Poggibonsi