ph3Sede di lavoro: /h3pMilano /ph3La posizione /h3pPer una realtà italiana in resistente crescita nel settore bLuxury Fragrance /b, caratterizzata da una forte integrazione tra sviluppo prodotto, produzione e distribuzione internazionale, siamo alla ricerca di un/una bCentral Planning Customer Operations Manager /b. /ppLa risorsa avrà un ruolo centrale nel coordinamento del processo bend-to-end /b, fungendo da punto di raccordo tra le esigenze commerciali e dei clienti e le funzioni interne coinvolte nella realizzazione e distribuzione del prodotto. /ppLa posizione richiede una visione trasversale del business: dalla raccolta delle esigenze e degli ordini dei clienti, alla pianificazione della domanda e della produzione, fino alla disponibilità del prodotto e alla sua vendita. /ph3Responsabilità /h3ulliCoordinare la bpianificazione centrale /b dei prodotti, integrando le esigenze provenienti da Sales, Retail, clienti e distributori con la capacità produttiva; /liliraccogliere e analizzare ordini, forecast e richieste commerciali, trasformandoli in piani di approvvigionamento e produzione; /lilimonitorare l'intero ciclo dell'ordine, assicurando allineamento tra bCustomer/Commercial, Planning, Produzione, Acquisti e Logistica /b; /lilicoordinare le attività necessarie allo sviluppo e alla disponibilità dei prodotti, monitorandone tempi, quantità e priorità; /liligestire eventuali criticità relative a disponibilità, lead time, stock e consegne, individuando soluzioni in collaborazione con le funzioni coinvolte; /lilimonitorare stock e fabbisogni, contribuendo all'ottimizzazione delle scorte e alla disponibilità dei prodotti; /lilielaborare report e KPI relativi a domanda, ordini, produzione,



stock e livello di servizio; /lilisupportare i processi di bDemand Planning e SOP /b, favorendo un costante allineamento tra Sales e Operations; /lilimantenere una visione complessiva dell'avanzamento delle attività, assicurando il rispetto delle tempistiche concordate con i clienti; /lilicontribuire alla strutturazione e al miglioramento dei processi di pianificazione e coordinamento interfunzionale. /liliLaurea, preferibilmente in bEconomia, Ingegneria Gestionale, Supply Chain, Operations /b o discipline affini; /lilib5-8 anni di esperienza /b maturata in ambito Supply Chain, Planning, Customer Operations, Order Management o SOP; /liliesperienza in aziende strutturate del settore bBeauty, Fragrance, Cosmetics, Luxury o FMCG /b; /liliesperienza nella gestione di processi che coinvolgano contemporaneamente bcliente/commerciale e operations /b; /lilibuona conoscenza dei processi di Demand Supply Planning e dei principali KPI di Supply Chain; /liliottima capacità di coordinamento e gestione delle priorità; /liliforte attitudine al problem solving e alla gestione di interlocutori diversi; /liliapproccio analitico, organizzato e orientato al risultato; /lilibuona conoscenza della lingua inglese; /liliottima padronanza di Excel e familiarità con ERP/gestionali e strumenti di pianificazione. /li /ulh3Il profilo /h3pCerchiamo una persona bpragmatica, organizzata e fortemente orientata al coordinamento /b, capace di lavorare in un contesto dinamico e internazionale. /ppÈ fondamentale la capacità di avere una bvisione d'insieme del processo /b, senza perdere attenzione al dettaglio operativo, e di fungere da collegamento efficace tra le esigenze del mercato e quelle della produzione. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Central Planning & Customer Operations Manager (Milano)
🏢 Consea Group
📍 Milano