Posizione: Stagista Back Office Commerciale La risorsa selezionata si occuperà di supportare operativamente la rete di vendita e di garantire la corretta gestione del ciclo dell'ordine, rappresentando il punto di contatto fondamentale tra l'azienda, la clientela e i reparti interni.

Obbiettivi formativi dello stage:

- Gestione degli Ordini: Ricezione, inserimento a gestionale e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini, dalla presa in carico fino all'avvenuta consegna.

- Customer Service: Gestione quotidiana delle comunicazioni (telefono, e-mail) per fornire informazioni su prodotti, tempistiche di spedizione, e per la risoluzione rapida di eventuali reclami.

- Supporto alla Rete Vendita: Redazione di preventivi, invio di listini o campionature e supporto costante agli agenti commerciali sul territorio.

- Logistica e Amministrazione: Emissione di Documenti di Trasporto (DDT) e fatture proforma,



organizzazione delle spedizioni e interfaccia quotidiana con i corrieri o i trasportatori.

- Gestione Dati: Aggiornamento costante dell'anagrafica clienti sul CRM aziendale

Attitudini richieste:

- Esperienza: Nessuna esperienza richiesta

- Hard Skills: Familiarità con i principali software informatici Office

- Soft Skills: Spiccato orientamento al cliente ed eccellenti doti comunicative e relazionali. Estrema precisione, affidabilità e capacità di gestire il lavoro stabilendo le giuste priorità. Ottima attitudine al problem-solving, gestione dello stress e propensione al lavoro di squadra.

Cosa si Offre

- Stage formativo a scopo di inserimento in azienda

Lingua

- una o più lingue straniere (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Stagista back office commerciale (Tavazzano con Villavesco)
🏢 Tecnoplast
📍 Tavazzano con Villavesco