Profilo Adecco Fashion&Design;, per importante azienda operante nel settore tessile, siamo alla ricerca di un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, seguendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla consegna finale, garantendo un servizio snello, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità - Gestione completa del processo ordine, dall'inserimento all'evasione.
- Monitoraggio costante dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti interni coinvolti.
- Interfaccia quotidiana con clienti nazionali e internazionali.
- Gestione di richieste, problematiche e reclami con approccio professionale e orientato alla soluzione.
- Supporto commerciale e consulenziale ai clienti, contribuendo allo sviluppo e al consolidamento delle relazioni.
- Predisposizione della documentazione commerciale e amministrativa correlata agli ordini.
Skill e Professionalità - Esperienza di 3-4 anni nel ruolo di Customer Service, maturata preferibilmente presso aziende dei settori tessile, moda, abbigliamento, accessori o affini.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o superiore).
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco,



arabo o russo).
- Spiccato orientamento al cliente e attitudine commerciale.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali.
Informazioni Aggiuntive Cosa offriamo - Inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato (6+6) con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato - Inquadramento di 4°-5° livello CCNL Tessile Industria - RAL compresa tra 27 e ******€ in base alle esperienze pregresse - Percorso di crescita Luogo di lavoro: Campi Bisenzio (FI) I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

📌 Customer Service Specialist... (Campi Bisenzio)
🏢 Jobbydoo
📍 Campi Bisenzio