Arrow Consulting è una storica società di ricerca e selezione del personale, specializzata nel segmento Middle e Top Management.Il nostro cliente, un'azienda italiana operante nel settore cosmetico, ci ha commissionato la ricerca di un/a:Specialista Customer ServiceLa risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di:Supporto alla clientela, identificando e valutando le esigenze dei clienti; Rispondere ai reclami; Gestione dei clienti business; Raccogliere la documentazione relativa ai prodotti per pratiche amministrative in paesi esteri; Relazionarsi con gli agenti per soddisfare le richieste dei clienti; Organizzazione di riunioni per agenti, gestendo prenotazioni di hotel, ristoranti, sale riunioni; Coordinare fiere in Italia e all'estero,



gestendo le prenotazioni; Organizzazione di trasferte; Supporto alla direzione nell'analisi del fatturato dei clienti.Competenze richieste:Buona conoscenza della lingua ingleseCapacità di ascolto attivoGradita esperienza analoga maturata in aziende del settore cosmetico, farmaceutico, o alimentare.Caratteristiche personali:Predisposizione al contatto con il pubblicoEmpatiaPrecisioneLuogo di lavoro: MilanoI candidati ambosessi interessati sono pregati di inoltrare un dettagliato curriculum, citando Rif. Customer_ServiceIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
I candidati interessati all'offerta di lavoro e/o di formazione qui pubblicizzata, sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy (redatta ai sensi del D.Lgs. ******** e ss.Mm.Ii. e del Reg. UE ******** e ss.Mm.Ii.) disponibile sul sito

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