29 ago
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Openjobmetis
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Legnano
29 ago
Openjobmetis
Legnano
Questa posizione è in Openjobmetis
Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
Hai buone doti comunicative e cerchi un'opportunità in una realtà leader del settore?
Per conto di unarealtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore bancario,
Ruolo e mansione
selezioniamo risorse dinamiche da inserire comeOperatori Customer Care InboundEntrerai a far parte di un contesto solido, strutturato e tecnologicamente all'avanguardia, che valorizza la qualità del servizio e il gioco di squadra.Cosa ti aspetta in questo ruoloSarai il punto di riferimento per i clienti.
Dopo il percorso formativo, ti occuperai di:
Gestire chiamate inbounddi clienti del settore bancario.
Risolvere problemi reali, come il blocco/sblocco di carte di credito in caso di furto o smarrimento.
Fornire supporto praticoper l'invio di PIN, controllo estratti conto e liste movimenti.
Utilizzare gestionali aziendaliavanzati in un contact center moderno e organizzato.
Lavorare in un teamaffiatato, collaborando con i colleghi per garantire un servizio eccellente.
Requisiti e Competenze Richieste
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
Diploma di Scuola Media Superiore
Eccellenti capacità comunicative e di eloquio
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Pregressa esperienza di customer service
ALTRE INFORMAZIONI
Cosa offriamo e Condizioni contrattuali:
Inquadramento trasparente: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari.
Retribuzione base full-time di € *****,84 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
Flessibilità: Contratto part-time di 20 ore settimanali (turni di 4 ore al giorno, lunedì/domenica, 6:*****:00).
Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione di 3 mesi, più eventuali proroghe e finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine.
Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa.
Training gratuito: pre-assuntivo gratuito, dal 1 all'11 settembre (in presenza), mirato a darti tutte le competenze per gestire il servizio.
Luogo di lavoro: Via Sebastiano Cabboto, 8/B, Legnano
Sei pronta/o a metterti in gioco?
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
#J-*****-Ljbffr
📌 Operatore / Operatrice Call Center Inbound (Settore Bancario) - Legnano
🏢 Openjobmetis
📍 Legnano