ph3Front Office Manager / Rezeptionsleitung (m/w/d) /h3 h3Jahresstelle im 5-Sterne-Hotel AVIDEA in Algund /h3 pSie sind Gastgeber aus Leidenschaft, übernehmen gerne Verantwortung und möchten einen Front-Office-Bereich nicht nur begleiten, sondern aktiv führen und weiterentwickeln?
/p pFür unser familiengeführtes 5-Stelle-Adults-only-Hotel AVIDEA mit nur 29 Suiten suchen wir eine erfahrene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Front Office Manager / Rezeptionsleitung (m/w/d).
/p pIn dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson am Front Office und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise persönlich und bestens betreut fühlen.
/p h3Ihre Aufgaben /h3 ul liEigenverantwortliche Leitung und Organisation der Rezeption /li liFührung, Koordination und Unterstützung des Front-Office-Teams /li liErstellung und Abstimmung der Dienstpläne /li liSicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeservices /li liPersönliche Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts /li liOrganisation und Kontrolle der täglichen Abläufe am Front Office /li liBearbeitung von Reservierungen, Korrespondenz, Check-in und Check-out /li liProfessionelles Beschwerde- und Qualitätsmanagement /li liEnge Zusammenarbeit mit Direktion, Reservierung, Housekeeping,



Service und weiteren Abteilungen /li liÜbernahme typischer Aufgaben eines Front of House Managers /li liAktive Weiterentwicklung unserer Servicequalität und internen Abläufe /li /ul h3Das bringen Sie mit /h3 ul liMehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in der gehobenen Hotellerie /li liErfahrung in der Führung oder Koordination eines Front-Office-Teams /li liAusgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise /li liFreude am persönlichen Kontakt mit anspruchsvollen Gästen /li liOrganisationstalent, Übersicht und Entscheidungsstärke /li liGepflegtes, souveränes und herzliches Auftreten /li liSehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse /li liSicherer Umgang mit Hotelsoftware und den üblichen digitalen Arbeitsmitteln /li liTeamgeist, Diskretion und ein hohes Qualitätsbewusstsein /li /ul h3Das bieten wir Ihnen /h3 ul liEine sichere Jahresstelle /li liWahlweise eine 5- oder 6-Tage-Woche, je nach Vereinbarung /li liFixe freie Tage und eine verlässliche Dienstplanung /li liEine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum /li liEin überschaubares, hochwertiges Arbeitsumfeld mit nur 29 Suiten /li liDirekte Entscheidungswege in einem familiengeführten Hotel /li liEin professionelles und wertschätzendes Arbeitsklima /liliStrukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch die Direktion /li liLeistungsgerechte Entlohnung entsprechend Erfahrung und Verantwortung /li liIndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten /li liWeitere attraktive Mitarbeiter-Benefits /li /ul pSie möchten Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns besondere Gastgebermomente schaffen?
/p pBewerbung an: /p pArbeitsort: Hotel AVIDEA, Algund bei Meran /p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Front Office (Lagundo)
🏢 Avidea
📍 Lagundo