Per rilevante realtà italiana, leader mondiale nel settore dell’automazione industriale, ricerchiamo un Help Desk ItSintesi attivitàTecnico applicativo con esperienza nel supporto agli utenti e nella gestione di applicazioni aziendali, con particolare interesse per i sistemi di gestione ERP, workflow documentali e processi di digitalizzazione.

Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.

Capacità di analizzare problematiche applicative, fornire assistenza di primo e secondo livello, gestire segnalazioni e collaborare con team tecnici e fornitori per la risoluzione delle anomalie.

Buona conoscenza dei processi documentali aziendali in ambito manifatturiero,



delle attività di configurazione applicativa e delle procedure di test e rilascio.Competenze RichiesteSupporto applicativo di primo e secondo livello.Conoscenza dei flussi gestionali in ambito manifatturiero.Conoscenza di sistemi documentali e conservazione digitale.Gestione workflow approvativi e processi documentali.Analisi e risoluzione anomalie applicative.Esecuzione test funzionali e supporto ai rilasci.Formazione e assistenza agli utenti finali.Conoscenza base di database SQL per interrogazioni e verifiche.Capacità di redazione documentazione tecnica e manualistica utente.Buona conoscenza degli ambienti Windows e Microsoft 365.Buona conoscenza della lingua ingleseRequisiti PreferenzialiFamiliarità con servizi web, API REST e integrazioni applicative. xlwpduy Conoscenza base di scripting o automazione.Disponibilità a trasferte nelle sedi del Gruppo all’estero (Emirati Arabi, Taiwan)Formazione in ambito IT (diploma o percorso equivalente)1-3 anni di esperienza nel ruoloInteresse concreto per il mondo IT e per l’assistenza agli utentiAttitudine all’apprendimento e alla crescita professionaleBuone capacità di problem solving e comunicazioneCapacità di lavorare in teamPatente B (necessaria per la movimentazione tra i plant)Disponib

📌 Helpdesk It (Roma)
🏢 Manpowergroup
📍 Roma