De Matteo Home, azienda italiana specializzata nel settore del riposo e dell’home comfort, ricerca un/una Responsabile Store Senior per il nuovo punto vendita di Milano.
Lo store di Milano rappresenta il primo passo di un importante progetto di sviluppo retail: il nostro obiettivo è costruire una rete di negozi De Matteo Home nelle principali città italiane.
Cerchiamo una persona che voglia partecipare fin dall’inizio alla costruzione di un progetto nazionale, contribuendo alla qualità dell’esperienza cliente e ai risultati commerciali dello store.
La persona selezionata sarà responsabile dell’esperienza del cliente, dei risultati commerciali e dell’organizzazione quotidiana dello store. Per candidarsi è necessario allegare un curriculum aggiornato, indicando le principali esperienze, le responsabilità di coordinamento e i risultati commerciali raggiunti.
Principali responsabilità:
· Accogliere e seguire il cliente attraverso una vendita consulenziale e personalizzata.
· Comprendere le esigenze del cliente e individuare la soluzione più adatta.
· Gestire l’intero processo commerciale, dal primo contatto alla chiusura dell’ordine.
· Coordinare, affiancare e motivare la Sales Assistant Junior.
· Organizzare le attività e le priorità quotidiane del punto vendita.
· Monitorare obiettivi, conversioni, valore medio degli ordini e risultati commerciali.
· Garantire il rispetto degli standard di servizio e dell’immagine De Matteo Home.
· Gestire preventivi, ordini, pagamenti, gestionale e follow-up dei clienti.
· Collaborare con direzione, customer care, amministrazione e logistica.
· Contribuire a definire il modello operativo da replicare nei futuri store.
Requisiti:
· Esperienza consolidata nella vendita di prodotti o servizi di fascia medio-alta o premium.
· Capacità dimostrabile di raggiungere e superare obiettivi commerciali.
· Ottime capacità relazionali, comunicative e di negoziazione.
· Robusto attitudine alla vendita consulenziale e alla chiusura.
· Esperienza nel coordinamento di persone o nella gestione autonoma di un punto vendita.
· Capacità organizzative, precisione, affidabilità e senso di responsabilità.
· Buona dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti gestionali.
· Disponibilità full-time, inclusi fine settimana e festivi previsti dalla turnazione.
Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nei settori materassi, arredamento, interior design, home living, cucine, divani o complementi d’arredo. La conoscenza del settore è apprezzata ma non obbligatoria: saranno valutati con attenzione candidati provenienti da realtà retail premium con risultati commerciali concreti.
Cosa offriamo:
· Contratto di lavoro a tempo determinato full-time.
· Retribuzione mensile commisurata all’esperienza.
· Provvigioni individuali sulle vendite.
· Bonus di squadra legato al raggiungimento e al superamento degli obiettivi dello store.
· Formazione sui prodotti e sul metodo di vendita De Matteo Home.
· Inserimento fin dalla fase di avvio del nuovo punto vendita.
· Possibilità concreta di continuità e crescita all’interno della futura rete retail De Matteo Home.
· Possibile evoluzione, in base ai risultati e allo sviluppo della rete, verso ruoli di maggiore responsabilità.
Sede, apertura e disponibilità De Matteo Home, Viale Gabriele D’Annunzio 3, Milano – zona Darsena/Navigli.
Apertura ufficiale dello store: 30 settembre 2026. È richiesta disponibilità per la formazione e le attività preparatorie precedenti all’apertura.
Processo di selezione
· Primo colloquio conoscitivo in videochiamata.
· Secondo colloquio in presenza a Milano per i profili selezionati.
La persona selezionata sarà responsabile dell’esperienza del cliente, dei risultati commerciali e dell’organizzazione quotidiana dello store. Per candidarsi è necessario allegare un curriculum aggiornato, indicando le principali esperienze, le responsabilità di coordinamento e i risultati commerciali raggiunti.
Retribuzione: €719,67 - €2.549,77 al mese
Sede di lavoro: Di persona
📌 RESPONSABILE STORE SENIOR (Milano)
🏢 Caroda
📍 Milano