Azienda operante nel settore della gestione clienti cerca un Responsabile relazioni commerciali per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.

Il ruolo prevede la gestione delle relazioni commerciali con i clienti, la supervisione delle attività di vendita e il coordinamento delle strategie di fidelizzazione del cliente. Inoltre, sarà responsabile della gestione dei contatti commerciali e della gestione dei reclami, garantendo un servizio di qualità e un'ottima esperienza clienti.

Attività Previste

- Gestione e mantenimento dei rapporti commerciali con i clienti

- Identificazione delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni adeguate

- Negotiazione di contratti e accordi commerciali

- Monitoraggio delle performance dei clienti e implementazione di strategie per il miglioramento

- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace

Requisiti





- Ottima capacità di comunicazione e relazionarsi con i clienti

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti dall'azienda

- Capacità di negoziazione e persuasione

- Organizzazione, precisione e capacità di lavorare sotto pressione

- Ottime competenze interpersonali e di gestione del tempo

Offerta

- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno

- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

📌 Responsabile relazioni commerciali per la gestione operativa dei clienti (Genova)
🏢 Iam
📍 Genova