31 ago
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WeTravel
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Italia
Chi cerchiamosiamo alla ricerca di un account manager madrelingua italiano con ottima padronanza dell'inglese (livello c2) per supportare la nostra community di travel business in tutta l'area emea.
Responsabilità
- responsabilitàgestire e coltivare le relazioni con clienti nuovi ed esistenti, garantendo supporto continuo e consigli strategici.
- identificare possibilità di upsell e cross‑sell di funzionalità aggiuntive della piattaforma.
- rispondere a domande, risolvere problemi e assicurare la massima soddisfazione del cliente.
- collaborare con i team sales, customer support e product per condividere feedback e contribuire allo sviluppo del prodotto.
- effettuare visite in loco (fino al 10% del tempo) e partecipare al programma amsterdam per 2‑4 settimane all'anno.
Requisiti
- livello madrelingua italiano e piena padronanza dell'inglese.
- almeno 2 anni di esperienza in account management b2b o customer success.
- eccellenti capacità comunicative, interpersonali e di problem solving.
- attitudine al multitasking e capacità di gestire più account in modo autonomo.
- esperienza in ambienti saas, preferibilmente con attività di vendita o upselling.
- conoscenza di hubspot crm o altri crm è un plus.
Cosa offriamo
- cosa offriamocontratto a tempo determinato con retribuzione annua compresa tra 38.000 e 42.000 usd.
- politica “unlimited paid time off” e 3 giorni di volontariato retribuiti.
- programma “amsterdam” con soggiorno di 2‑4 settimane presso la nostra sede.
- flessibilità di lavoro remoto per un massimo di 4 settimane all'anno e possibilità di viaggiare per visite ai clienti.
- equipaggiamento e strumenti all’avanguardia, copertura per attrezzature da home‑office.
- congedo parentale esteso e altri benefit internazionali. xysqume
- luogo di lavoroposizione basata in italia, con possibilità di lavorare da remoto secondo le modalità indicate.
#J-18808-Ljbffr
📌 Account manager bilingue italiano e inglese (Italia)
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📍 Italia