Mastelli S.R.L. – Società Benefit, azienda famigliare specializzata nella Ricerca, Sviluppo, produzione e commercializzazione di Farmaci, Dispositivi Medici, Dermocosmetici e Integratori alimentari, è alla ricerca di un/una Impiegato/a Addetto/a al Customer Service.

Attività principali: La risorsa, in collaborazione con il team, si dedicherà alle seguenti attività: Gestire gli ordini dei clienti italiani, dalla ricezione all'evasione, verificandone la correttezza e la completezza

• Inserire e aggiornare gli ordini nei sistemi aziendali

• Monitorare lo stato degli ordini e delle consegne, interfacciandosi con le funzioni interne coinvolte

• Gestire richieste, informazioni e problematiche provenienti dai clienti, garantendo risposte puntuali e professionali

• Monitorare eventuali anomalie relative a disponibilità prodotto, consegne e ordini





• Garantire il corretto inserimento e aggiornamento dei dati e la tracciabilità delle attività

• Operare nel rispetto delle procedure aziendali e della normativa applicabile al settore farmaceutico, con particolare attenzione alla qualità e alla compliance.

Requisiti

Diploma in materie scientifiche o Laurea in materie Economiche; Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi, anche breve; La conoscenza del sistema SAP rappresenta un plus; Buona conoscenza della lingua inglese; Residenza/domicilio in provincia di Imperia.

Cosa offriamo

Inserimento in ambiente giovane e vivace; Formazione continuaPossibilità di crescita e responsabilizzazioneSede: SanremoInserimento Full time – contratto di Apprendistato con qualifica a livello E - CCNL CHIMICO – FARMACEUTICO.

📌 Impiegato/A Addetto/A Al Customer Service (Roma)
🏢 Mastelli Bio-Pharmaceutical Company Italy
📍 Roma