CHI SIAMO:
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy .
Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da sei anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.

IL TUO RUOLO
Per un’rilevante realtà operante in un contesto tecnologico strutturato, siamo alla ricerca di un Network & Security Support Specialist da inserire all’interno del team IT presso una sede cliente in Toscana .
La risorsa sarà coinvolta nelle attività di supporto e gestione dell’infrastruttura di rete e sicurezza , occupandosi della presa in carico delle segnalazioni,



del troubleshooting e della gestione delle configurazioni firewall.
Il ruolo prevede inoltre il mantenimento della documentazione tecnica relativa all’infrastruttura di rete e alle policy di sicurezza.

RESPONSABILITÀ
- Presa in carico, analisi e risoluzione di ticket di richiesta e incident ;
- gestione e implementazione di regole firewall ;
- attività di troubleshooting su problematiche di rete e sicurezza;
- identificazionedelle anomalie ed eventuale escalation verso il supporto di secondo livello;
- supporto alla gestione dell’infrastruttura networking;
- mantenimento e aggiornamento della documentazione relativa alla rete;
- aggiornamento della documentazione relativa alle policy di sicurezza ;
- supporto operativo agli utenti e alle strutture IT del cliente.

REQUISITI
- Esperienza nella gestione di sistemi di ticketing ;
- conoscenza dei concetti di IPv4, subnetting e routing ;
- conosce

📌 Network Security Specialist (Firenze)
🏢 agap2 Italia
📍 Firenze