In Job S.p.A. Career Center di Verona seleziona

Coordinatore Centro Benessere

per prestigioso Centro Benessere, Spa & Beauty

Mansioni
La risorsa avrà la responsabilità del coordinamento operativo e gestionale del centro, garantendo elevati standard qualitativi di servizio e un'esperienza cliente eccellente.
Nello specifico si occuperà di:
Coordinare e supervisionare il team operativo (reception, area beauty, manutenzioni e servizi di supporto)
Garantire il rispetto degli standard qualitativi di accoglienza e trattamento del cliente
Pianificare e monitorare le attività quotidiane del centro benessere
Verificare il corretto funzionamento della struttura, delle aree Spa e Beauty e degli impianti presenti
Gestire i rapporti con fornitori, consulenti e partner esterni
Organizzare e condurre riunioni periodiche con il personale, favorendo il coinvolgimento e la crescita del team
Monitorare KPI, reportistica e risultati commerciali, proponendo azioni di miglioramento
Collaborare con la proprietà nella definizione di obiettivi e strategie di sviluppo del centro




Supportare le attività promozionali e le iniziative di comunicazione e fidelizzazione della clientela

Requisiti
Esperienza consolidata in ruoli di coordinamento presso Spa e centri benessere
Spiccate capacità organizzative e di leadership
Attitudine alla gestione e motivazione delle persone
Robusto orientamento alla qualità del servizio e alla customer experience
Capacità di pianificazione, controllo e gestione dei processi operativi
Ottime doti relazionali e comunicative
Empatia, autorevolezza e orientamento al miglioramento continuo
Buona dimestichezza con strumenti informatici e reportistica gestionale

Caratteristiche dell'offerta
Contratto: inserimento diretto in azienda
CCNL: Acconciatura ed Estetica
Livello: 1
RAL: compresa tra 38.000 e 50.000 a seconda della seniority
Luogo di lavoro: zona Verona
Disponibilità oraria: Full-time, 40 ore, richiesta flessibilità or

📌 Coordinatore Centro Benessere Verona
🏢 In Job spa Filiale di Verona
📍 Verona