Inseriamo nel nostro organico un/una addetto/a assistenza clienti per e-commerce e negozi di abbigliamento. Il ruolo supporta la clientela retail nella scelta dei capi, nella gestione degli ordini online e nel post-vendita, operando a stretto contatto con magazzino e logistica.
Requisiti:
diploma di scuola superiore o qualifica competente
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
conoscenza di strumenti di posta elettronica e pacchetto Office
disponibilità a lavorare su turnazioni e nella stagione estiva
esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze
Mansioni:
gestione contatti telefonici e via email relativi ad ordini, resi e cambio taglia
inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale e monitoraggio spedizioni
supporto nella risoluzione reclami e coordinamento con magazzino per resi
assistenza nella consulenza taglie e disponibilità prodotti ai clienti
Offerta e agevolazioni:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
contratto a tempo indeterminato full-time
Buoni pasto
Formazione continua
Rimborso spese per trasferte occasionali
Orario full-time su turni dal lunedì alla domenica con riposi programmati.
Sede di lavoro: Perugia
J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.