Stiamo crescendo: cerchiamo un nuovo operatore customer service per supportare le attività del nostro team nel settore energia e utilities. La risorsa si occuperà di gestire le richieste della clientela domestica e business, garantendo un servizio accurato e tempestivo.

Mansioni principali:
Gestione delle richieste in entrata tramite telefono e posta elettronica
Supporto nella risoluzione di problematiche inerenti contratti, volture e subentri
Inserimento e monitoraggio pratiche sul software gestionale dedicato
Collaborazione con il reparto tecnico per la gestione delle segnalazioni
Aggiornamento dell'anagrafica clienti e verifica della documentazione

Requisiti:
ottime doti comunicative e attitudine all'ascolto
precisione nell'inserimento dati e nel rispetto delle procedure
disponibilità immediata
buona familiarità con il pacchetto Office
esperienza anche minima nel ruolo o in ambiti analoghi

Offerta e benefit:
tempo determinato 6 mesi full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Aggiornamento continuo
Welfare
Buoni pasto

Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti
J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Settore Energia E Utilities San Genesio Ed Uniti
🏢 Exio
📍 San Genesio ed Uniti