Nel team front office di un azienda che gestisce forniture di energia e servizi per utenze domestiche e imprese, cerchiamo un Addetto/a pratiche clienti. Durante il periodo estivo, il flusso di richieste aumenta: avrai un ruolo concreto, vicino agli utenti.

Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
dimestichezza con Excel e i sistemi informatici
precisione, ordine e attenzione alle scadenze
esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Cosa farai:
Ti occuperai delle richieste ricevute allo sportello, per telefono e attraverso i canali digitali. Spiegherai le offerte luce e gas in modo facile, verificando i dati necessari per ogni pratica.
inserimento e aggiornamento di circa 40 richieste giornaliere nel gestionale
gestione di volture,



subentri e variazioni contrattuali, con controllo di POD e PDR
verifica dei documenti e collegamento con gli uffici che seguono le attivazioni
ricontatto degli utenti per chiarimenti e aggiornamenti sullo stato della pratica

Offerta e benefit:
tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con formazione retribuita
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
inserimento immediato

Nel nostro team troverai affiancamento e indicazioni trasparenti, così potrai acquisire autonomia passo dopo passo. Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Pavia

by helplavoro.it

📌 Addetto/a Pratiche Clienti Energia 3000640 Pavia
🏢 impiegando.com
📍 Pavia