Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nei settori Field Marketing, BPO e Logistics & Manufacturing, ricerca una risorsa da inserire presso un importante cliente operante nel settore automotive.Warranty Specialist JuniorLa figura selezionata sarà inserita all'interno del team Aftersales e supporterà le attività di gestione e valutazione delle pratiche di garanzia, collaborando con la rete autorizzata e con i principali stakeholder interni.ResponsabilitàSupportare la gestione quotidiana delle pratiche di garanzia.Verificare la correttezza documentale delle richieste ricevute.Monitorare lo stato delle pratiche e assicurarne la corretta lavorazione.Fornire supporto operativo alla rete autorizzata su tematiche relative alle procedure di garanzia.Collaborare con il team nella verifica delle policy e dei processi aziendali.Gestire comunicazioni tramite e-mail e telefono con dealer e officine.Supportare le attività di reporting e monitoraggio KPI.RequisitiDiploma tecnico o Laurea, preferibilmente in ambito tecnico o ingegneristico.Interesse per il settore automotive.Conoscenza base dei processi di officina e post-vendita.Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio.Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.Buona conoscenza della lingua inglese.Attitudine al problem solving e al lavoro in team.Dettagli ContrattualiContratto a tempo determinato iniziale della durata compresa tra 6 e 12 mesi.CCNL Commercio e Terziario, inquadramento al 4° o 3° livello, in funzione dell'esperienza maturata.RAL indicativa: €25.000 - €28.000.Orario full time, 40 ore settimanali.Sede di lavoro: Milano.Possibilità di 1-2 giorni di lavoro da remoto a settimana.Cosa OffriamoPercorso formativo strutturato.Inserimento in un contesto automotive internazionale.Opportunità di crescita professionale.Ambiente dinamico e orientato all'innovazione.In base agli e

📌 Warranty Specialist Junior (Roma)
🏢 Adecco Outsourcing
📍 Roma