Siamo un'azienda in robusto crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing e siamo alla ricerca di una figura di Operations Supervisor per la nostra sede Call Center di Torino. Collaborare con le diverse funzioni aziendali per l'attivazione del servizio: turni, formazione, infrastrutture e logistica
Rapportarsi con il Call Center Manager e con il cliente per gestire operativamente il servizio
Monitorare gli aspetti economici e di budget, ottimizzando le risorse disponibili
All'occorrenza, dare supporto diretto come Team Leader
Laurea/ Diploma di scuola superiore
Esperienza in aziende di erogazione servizi di call center come Supervisor o nel ruolo di Team Leader
Capacità di leadership e gestione del team
Comunicazione efficace e gestione delle relazioni interne ed esterne
Orientamento agli obiettivi e capacità di prendere decisioni rapide
Contratto a tempo indeterminato o determinato, commisurato con l'esperienza
Opportunità di crescita in un'azienda in forte espansione
Sede di lavoro e orari
Full Time dal lunedì al venerdì
Inizio previsto in dicembre/gennaio
Candidandosi al presente annuncio, si dichiara di aver preso visione dell'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e di acconsentire al trattamento dei dati personali forniti per le finalità di selezione del personale. L'informativa completa è disponibile al seguente link:
📌 Supervisor Operations Lead (Italia)
🏢 Across
📍 Italia