Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per centro di customer service che si occupa di assistenza telefonica e gestione richieste per servizi rivolti a privati.
L'attività principale è offrire supporto al cliente al primo contatto, registrare le segnalazioni e instradare le pratiche verso i reparti competenti.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine al contatto col pubblico
dimestichezza con strumenti di ticketing e gestione chiamate
disponibilità a lavorare su orari diurni e picchi estivi
esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Mansioni:
gestione chiamate in entrata e primo filtro delle richieste clienti




registrazione delle interazioni su gestionale e aggiornamento scadenzario ticket
supporto via email per richieste facili e inoltro ai referenti specialistici
follow-up clienti per chiusura pratiche e raccolta feedback
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
aggiornamento continuo e affiancamento operativo
Bonus su obiettivi
Rimborso spese per trasferte occasionali in zona
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Abano Terme
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Call Center Servizi Abano Terme (Italia)
🏢 Nexflow
📍 Italia